Politique de remboursement et de résiliation

Garantie de remboursement de 7 jours

Si The Pod ne vous convient pas, écrivez à support@thewackywhale.com depuis l'adresse associée à votre compte dans les 7 jours suivant votre premier paiement et nous vous rembourserons ce paiement intégralement. Cela s'applique à votre premier paiement sur l'une ou l'autre formule. Nous résilierons l'abonnement en même temps.

Résiliation à tout moment

Ouvrez la page de votre compte dans l'espace membres et choisissez Gérer la facturation pour résilier. La résiliation met fin à tous les renouvellements futurs. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée.

Renouvellements

Les paiements de renouvellement postérieurs à votre premier paiement ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l'exige. Si vous avez oublié de résilier et n'avez pas utilisé l'abonnement depuis le renouvellement, écrivez-nous dans les 7 jours suivant le renouvellement et nous examinerons votre demande équitablement.

Comment les remboursements sont versés

Les remboursements approuvés retournent vers le moyen de paiement d'origine. Votre banque peut mettre 5 à 10 jours ouvrables pour l'afficher.