Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan

Garansi Uang Kembali 7 Hari

Jika The Pod tidak cocok untuk Anda, kirim email ke support@thewackywhale.com dari alamat yang terdaftar di akun Anda dalam 7 hari sejak pembayaran pertama Anda dan kami akan mengembalikan pembayaran itu secara penuh. Ini berlaku untuk pembayaran pertama Anda pada kedua paket. Kami akan membatalkan keanggotaan pada saat yang sama.

Berhenti Kapan Saja

Buka halaman akun Anda di area anggota dan pilih Kelola Penagihan untuk berhenti. Pembatalan menghentikan semua perpanjangan berikutnya. Anda tetap memiliki akses sampai akhir periode yang sudah Anda bayar.

Perpanjangan

Pembayaran perpanjangan setelah pembayaran pertama Anda tidak dapat dikembalikan, kecuali jika hukum mewajibkan. Jika Anda lupa berhenti dan belum menggunakan keanggotaan sejak perpanjangan, kirim email kepada kami dalam 7 hari sejak perpanjangan dan kami akan menimbangnya secara adil.

Bagaimana Pengembalian Dana Dibayarkan

Pengembalian dana yang disetujui kembali ke metode pembayaran asal. Bank Anda mungkin memerlukan 5 sampai 10 hari kerja untuk menampilkannya.