Política de Privacidade

Esta política explica o que o The Wacky Whale coleta quando você usa thewackywhale.com e como usamos essas informações.

O que coletamos

• Endereço de e-mail, quando você entra, pede o kit inicial ou fala conosco.
• Nome e mensagem, quando você usa o formulário de contato.
• Status da assinatura e da cobrança, como seu plano e a data de renovação. Os dados do cartão são digitados no formulário seguro do nosso processador de pagamentos e nunca chegam aos nossos servidores.
• Registros do diário de trades que você escolhe salvar.
• Dados de uso, como páginas vistas e botões clicados, coletados por meio de análises que respeitam a privacidade e não usam cookies de publicidade.
• Dados técnicos, como o endereço IP, usados por pouco tempo para evitar abusos e limitar a frequência das tentativas de acesso.

Cookies

Usamos um cookie essencial para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

Como usamos

• Para fazer seu login e dar acesso aos membros.
• Para processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
• Para enviar os e-mails que você pede, como códigos de acesso e o kit inicial, e para responder às suas mensagens.
• Para manter o Serviço seguro e aprimorá-lo.

Com quem compartilhamos

Não vendemos suas informações pessoais nem as compartilhamos para publicidade direcionada. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço que operam o Serviço para nós (hospedagem do site, armazenamento de dados na nuvem, envio de e-mails e processamento de pagamentos), e somente na medida necessária para essas tarefas, ou quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da conta e do diário enquanto a sua conta existir. Os códigos de acesso expiram em minutos e são apagados automaticamente. Os registros de cobrança são guardados pelo tempo que as leis fiscais e contábeis exigirem.

Suas escolhas e direitos

Você pode exportar seu diário a qualquer momento na área de membros. Para ver, corrigir ou apagar suas informações pessoais, escreva para support@thewackywhale.com a partir do endereço cadastrado na sua conta. Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos adicionais previstos em leis como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA); atendemos a esses pedidos.

Segurança

Os dados são criptografados em trânsito e armazenados em um grande provedor de nuvem. O acesso é restrito ao que cada parte do Serviço precisa. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, então avise-nos imediatamente se achar que sua conta foi usada de forma indevida.

Crianças

O Serviço é destinado a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos informações de crianças de forma consciente.

Alterações

Se alterarmos esta política de forma relevante, atualizaremos a data acima e avisaremos os membros por e-mail.