Política de privacidad

Esta política explica qué recopila The Wacky Whale cuando usas thewackywhale.com y cómo lo usamos.

Qué recopilamos

• Dirección de correo electrónico, cuando inicias sesión, pides el kit de inicio o nos contactas.
• Nombre y mensaje, cuando usas el formulario de contacto.
• Estado de la membresía y la facturación, como tu plan y la fecha de renovación. Los datos de la tarjeta se introducen en el formulario seguro de nuestro procesador de pagos y nunca llegan a nuestros servidores.
• Entradas del diario de operaciones que decidas guardar.
• Datos de uso, como las páginas vistas y los botones pulsados, recopilados mediante analíticas respetuosas con la privacidad que no usan cookies publicitarias.
• Datos técnicos, como la dirección IP, que se usan brevemente para evitar abusos y limitar los intentos de inicio de sesión.

Cookies

Usamos una cookie esencial para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.

Cómo lo usamos

• Para iniciar tu sesión y dar acceso a los miembros.
• Para procesar pagos y gestionar tu suscripción.
• Para enviar los correos que pides, como los códigos de acceso y el kit de inicio, y para responder a tus mensajes.
• Para mantener seguro el Servicio y mejorarlo.

Con quién lo compartimos

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad dirigida. La compartimos solo con proveedores de servicios que hacen funcionar el Servicio por nosotros (alojamiento web, almacenamiento de datos en la nube, envío de correo y procesamiento de pagos), y solo en la medida necesaria para esas tareas, o cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos los datos de la cuenta y del diario mientras exista tu cuenta. Los códigos de acceso caducan en minutos y se eliminan automáticamente. Los registros de facturación se conservan durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.

Tus opciones y derechos

Puedes exportar tu diario en cualquier momento desde el área de miembros. Para ver, corregir o eliminar tu información personal, escribe a support@thewackywhale.com desde la dirección de tu cuenta. Según dónde vivas, puedes tener derechos adicionales conforme a leyes como la Ley de Privacidad del Consumidor de California; atendemos esas solicitudes.

Seguridad

Los datos se cifran en tránsito y se almacenan con un proveedor de nube importante. El acceso se restringe a lo que necesita cada parte del Servicio. Ningún sistema es perfectamente seguro, así que avísanos de inmediato si crees que tu cuenta se usó de forma indebida.

Menores

El Servicio es para adultos de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información de menores.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma significativa, actualizaremos la fecha de arriba y se lo comunicaremos a los miembros por correo.