Política de reembolsos y cancelación

Garantía de devolución de 7 días

Si The Pod no es para ti, escribe a support@thewackywhale.com desde la dirección de tu cuenta en los 7 días siguientes a tu primer pago y te reembolsaremos ese pago íntegramente. Esto se aplica a tu primer pago en cualquiera de los dos planes. Cancelaremos la membresía al mismo tiempo.

Cancela cuando quieras

Abre la página de tu cuenta en el área de miembros y elige Gestionar facturación para cancelar. La cancelación detiene todas las renovaciones futuras. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.

Renovaciones

Los pagos de renovación posteriores a tu primer pago no son reembolsables, salvo que la ley lo exija. Si olvidaste cancelar y no has usado la membresía desde la renovación, escríbenos en los 7 días siguientes a la renovación y lo estudiaremos con equidad.

Cómo se pagan los reembolsos

Los reembolsos aprobados vuelven al método de pago original. Tu banco puede tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarlo.